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La livraison est-elle discrĂšte ?
Oui, absolument. Tous nos colis sont expĂ©diĂ©s dans un emballage neutre, sans mention explicite du contenu ni de notre enseigne, garantissant ainsi une discrĂ©tion totale lors de la rĂ©ception de votre commande.â
Quels sont les délais de livraison en Suisse ?
Les dĂ©lais de livraison standard en Suisse sont gĂ©nĂ©ralement de 2 Ă 5 jours ouvrables. Toutefois, ces dĂ©lais peuvent varier en fonction de la disponibilitĂ© des produits et des Ă©ventuels retards logistiques. Nous vous tiendrons informĂ© en cas de retard significatif.â
Livrez-vous uniquement en Suisse ?
Actuellement, notre service de livraison couvre exclusivement la Suisse. Cela nous permet d’assurer un service rapide et adaptĂ© aux attentes de notre clientĂšle locale.â
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), TWINT, PostFinance, ainsi que les virements bancaires. Toutes les transactions sont sĂ©curisĂ©es grĂące Ă un protocole de cryptage avancĂ©, garantissant la protection de vos donnĂ©es personnelles.â
Quelle est votre politique de retour ?
Pour des raisons d’hygiĂšne et de sĂ©curitĂ©, nous n’acceptons pas les retours de produits ouverts ou utilisĂ©s. Si vous recevez un produit dĂ©fectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la rĂ©ception de votre commande pour organiser un Ă©change ou un remboursement.â